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IMPORTANTE
Líneas Suspendidas por realizar llamadas falsas a Números de Emergencia

Se realizará la suspensión del servicio telefónico para quienes realicen “llamadas falsas”, de conformidad con la siguiente graduación:

• De corto plazo: Suspensión parcial del servicio por 30 días calendario. En este periodo, el abonado/cliente-usuario no podrá efectuar llamadas y tampoco acceder a números de emergencia, únicamente podrá recibir llamadas. Esta medida se aplicará en caso de afectaciones leves,

• Definitiva: En caso de reincidencia de afectaciones graves, los prestadores de servicios finales de telecomunicaciones darán por terminada la relación de prestación de servicios con los abonados/clientes-usuarios respecto de la línea objeto de la medida, no pudiendo imputarse al prestador responsabilidad pecuniaria o legal alguna por dicha acción, así como tampoco se podrá reasignar al mismo abonado/cliente-usuario la línea a la que se procedió a suspender definitivamente el servicio.

Consulta si tu línea fue suspendida aquí.

 

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