ASISTENCIA PC BLACK

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Te permitirá recibir asesoría desde la comodidad de tu hogar para poder programar o configurar tu computadora, impresora, router, etc. Además de acceder a reparación a domicilio o en taller sin costo de los siguientes artículos:

Artículo Máxima
Antigüedad
Límite por
evento
Plasma / LCD / LED 5 años $500.00
Teatro en Casa 3 años $100.00
Bluray / DV 3 años $50.00
Computador de escritorio 3 años $50.00
Router Internet 3 años $50.00
Cocina 8 años $100.00
Refigerador 8 años $150.00
Límite de Reparaciones anuales $500.00

Precio final con impuesto para Manta $4.20



 

CON ASISTENCIA PC BLACK TENDRÁ ESTOS BENEFICIOS:

– Análisis y diagnóstico de problemas de Hardware y Software.
– Asesoramiento en instalación de Software.
– Recuperación de archivos perdidos*.
– Optimización del Sistema operativo**.
– Análisis y diagnóstico a problemas de programas instalados.
– Desinstalación de programas que causen conflicto.
– Ayuda virtual para resolución de problemas sencillos.

– Eliminación de virus, programas espías y troyanos.
– Reparación de partes y piezas. (costo adicional previa cotización y aprobación)
– Reemplazo de componentes dañados. (costo adicional previa cotización y aprobación).
– Instalación y configuración de software de componentes periféricos.
– Formateo y particionado de discos duros. (servicio a domicilio costo adicional)
– Respaldos de Discos Duros. (servicio a domicilio costo adicional)
– Reparación de equipos.**

TAMBIÉN:

 

– Podrá acceder a consultas generales y bases de conocimientos sobre el manejo de herramientas tecnológicas
para el hogar a través de nuestra web: www.asistenciapc.com.ec/tvcable
– Podrá realizar mantenimientos preventivos y correctivos de sus computadoras y periféricos con tarifas especiales.

*Servicio sin costo dependiendo del nivel de complejidad. **Servicios con costo serán cotizados al momento de la atención



 

CONDICIONES

– El costo mensual del servicio a partir del segundo mes es de $3.75 + IVA.
Precio final con impuestos $4.28.
– El costo mensual del servicio en Manta a partir del segundo mes es de
$3.75 + IVA. Precio final con impuestos $4.20.
– Disponible para clientes que tengan contratado Internet Residencial.
– Primera mensualidad más días gozados sin costo.
– Servicio sujeto a límite por evento, antigüedad y por año descrito en la tabla de beneficios; máximo tres eventos por año.

– Servicio para bienes o artículos de uso personal y doméstico de propiedad del suscriptor del Grupo TVCable® y que mantenga en su hogar.
– El costo de reconexión del mismo servicio es de $6.00 + impuestos ($6.84 precio final con impuestos). Aplica si cliente cancela y vuelve a contratar el mismo servicio.
– El costo de reconexión del mismo servicio en Manta es de $6.00 + impuestos ($6.72 precio final con impuestos). Aplica si cliente cancela y vuelve a contratar el mismo servicio.



 

Solicite Asistencia PC, Asistencia TV ó Asistencia PC Black cuando lo necesite en los horarios de
07:00 a 23:00, de Lunes a Sábados a través de:
www.asistenciapc.com.ec/tvcable
Quito, Guayaquil, Ambato, Cuenca, Manta y Machala 600 4000

Asistencia Home, TVCable y Grupo TVCable son marcas registradas.