INFORMACIÓN TÉCNICA
 
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Para reiniciar el Router y el Módem siga estos pasos.

  • Desconecte el enchufe de energía de su Router y modem. No use el switch on/off. Desconecte el enchufe de energía.
  • Espere aproximadamente 3 minutos.
  • Primero conecte el Cablemodem y espere aproximadamente 1 minuto para su arranque.
  • Luego conecte el Router y espere aproximadamente 1 minuto para su arranque.
  • Pruebe la conexión del internet en su explorador Web.
  • Si continúa experimentando problemas llame a nuestro call center.